Natus Sensory Care – Stellen Sie Ihr individuelles Servicepaket zusammen

Verlassen Sie sich auf Natus Sensory Care, um Ihre Geräte konform, präzise und einsatzbereit zu halten.

Verlassen Sie sich auf Natus Sensory Care, um Ihre Geräte konform, präzise und einsatzbereit zu halten.

Über 2000

aktive Servicepläne weltweit, die Investitionen in Geräte schützen und eine zuverlässige Leistung für Gesundheitsdienstleister gewährleisten

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Zuverlässige Betreuung. Bewährte Leistung

Professionelle Wartung und Serviceabdeckung stellen sicher, dass Ihre Geräte gleichbleibende, zuverlässige Ergebnisse liefern, denen Sie und Ihre Patienten vertrauen können.

Warum Servicepläne wichtig sind

Medizinische Geräte erfordern besondere Sorgfalt, um Genauigkeit, Konformität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten

Konformität wahren

Regelmäßige Wartung stellt sicher, dass Ihre Geräte die gesetzlichen Normen erfüllen und genaue Ergebnisse für die Patientenversorgung liefern

Vorhersehbare Kosten

Vermeiden Sie unerwartete Reparaturrechnungen und planen Sie mit Zuversicht. Servicepläne bieten feste jährliche Kosten ohne überraschende Ausgaben.

Minimieren Sie Ausfallzeiten.

Vorbeugende Wartung und priorisierter Service halten Ihre Geräte einsatzbereit, wenn Sie sie am meisten brauchen.

Schützen Sie Ihre Investition.

Professionelle Wartung verlängert die Lebensdauer der Geräte und erhält den Wiederverkaufswert, wodurch Ihr ROI maximiert wird.

Expertenunterstützung

Zugang zu werksgeschulten Technikern, die Ihr spezielles Gerät in- und auswendig kennen

Konstante Ergebnisse

Professionelle(r) Service und Wartung stellen sicher, dass Ihre Geräte über die Zeit hinweg zuverlässig und präzise arbeiten

ohne plan je nach Bedarf zahlen	mit plan Umfassender Schutz
Unvorhersehbare Kosten – Reparaturen können ohne Vorwarnung in die Tausende gehen	Feste jährliche Kosten ohne überraschende Rechnungen
Längere Ausfallzeiten durch das Warten auf Angebote, Genehmigungen und Ersatzteile	Vorrangiger Service und schnellere Lösungszeiten
Risiko von Konformitätsproblemen durch verpasste Kalibrierungen	Planmäßige Kalibrierungen mit Konformitätsdokumentation
Voller Preis für jeden Serviceeinsatz, jede Reise und jede Arbeitsstunde	Alle Serviceleistungen, Reisekosten und Arbeitskosten inbegriffen
In Notfällen durch die Standard-Supportkanäle navigieren	Premium-Pläne beinhalten kostenlosen Expertenzugang
Ohne vorbeugende Wartung verschlechtert sich die Ausrüstung schneller	Proaktive Wartung verlängert die Lebensdauer der Geräte

Schritt 1: Wählen Sie Ihre Basisabdeckung

Stellen Sie Ihr Sensory Care-Paket zusammen

Wählen Sie zunächst die Option „Essential“ für Kalibrierung, „Protection“ für Reparaturschutz oder beides. Dann erweitere eine der beiden Optionen mit Premium-Verbesserungen.

Essential

Jährliche Kalibrierung

Bleiben Sie konform und sicher mit der umfassenden jährlichen Kalibrierung – alles, was Sie brauchen, um Ihre Geräte in Bestform zu halten.

• Jährlicher Kalibrierungsservice (Arbeits- und Reisekosten oder Fracht inbegriffen)

• Offizielles Kalibrierungszertifikat und vollständige Konformitätsdokumentation

Protection

Reparaturabdeckung

Schützen Sie Ihre Investition mit umfassender Garantieabdeckung für Gerätedefekte und Fehlfunktionen

• Schützen Sie Ihre Investition mit umfassender Garantieabdeckung für Gerätedefekte und Fehlfunktionen

• Alle Teile und Arbeitsleistungen im Zusammenhang mit dem Defekt sind inbegriffen –keine überraschenden Kosten

Schritt 2: Upgrade auf Premium (optional)

Premium-Erweiterungen hinzufügen

Fügen Sie Premium-Erweiterungen zu Essential, Protection oder beidem hinzu, um den Service zu verbessern

Premium Essential

Natus Sensory CARE customized Premium service package

• Flexible Terminplanung rund um Ihre Patiententermine

• Erweiterte Leistungsüberprüfung vor Ort und vorbeugende Wartung

• Wenn die Kalibrierung aufgrund von Abnutzungserscheinungen nicht bestanden wird, erfolgt ein sofortiger Austausch vor Ort – keine Wartezeit, keine zusätzlichen Kosten

Premium Protection

• Schnellste Lösung mit Leih- oder Ersatzgeräten – minimale Ausfallzeiten

• Kostenloser Eilversand in beide Richtungen

• Kostenloser Zugang zu fachkundigem Support der 3. Ebene (2 Stunden pro Quartal)

Flexible Optionen: Sie können Premium zu Essential, Protection oder beiden Modulen unabhängig hinzufügen.

Lassen Sie eine Bewertung Ihrer Geräte durchführen

Füllen Sie das Formular aus, um ein Angebot für Serviceleistungen und einen Wartungsplan zu erhalten, der auf Ihre spezifischen Geräte und Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Verwalten Sie mehr als 50 Geräte?

Berechtigt für Unternehmensservicepläne mit dediziertem Management-Support, maßgeschneiderten SLAs und individuellen Services.

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